信實物業管理顧問股份有限公司

綠世界環境事業有限公司 壹.履行及服務品質管理能力 一、公司成立背景事業經營宗旨： 本公司成立初期，原為香港力崎公司清潔機具經銷商，銷售世界最先進的丹麥NILFISK清潔機具，其無塵室吸塵器更是科技廠房必備標準清潔設備。為了提升國內清潔服務品質及專業技能，公司於1994年引進世界最先進、高科技、高效率、環保的清潔設備用品及知識，並成立綠世界清潔服務加盟事業部，為國人創造一個健康、清新、舒適、明亮的生活環境。 二、我們的經營理念： 顧客滿意—選訓派駐顧客滿意員工 　　　　　禮貌 而 細微 的服務! 　　　　　迅速 而 確實 的服務! 　　　　　質高 而 價廉 的服務! 同仁樂意—訓練員工獲得清潔服務專業技能! 　　　　　提供職場工作機會! 　　　　　獲得被顧客肯定! 經營得意—提供服務及管理技術(KNOW-HOW) 　　　　　教育員工作業技能以滿足顧客需求! 　　　　　尋求最好方法改善並提昇作業效率! 貳.公司組織及規模及團隊經歷： 公司經營為考量管理幅度, 確保服務品質 ,組織採扁平簡單化加盟方式經營.並鼓勵同 仁在職創業.相互支援 ,利益共享的管理模式 ,擴充經營規模. A.公司組織： **設執行長 推動綠世界清潔服務加盟事業 **設財務長 建立關係企業財務規劃及管理 **設工務經理 特殊清潔工程之計劃管理 **客服主任 建立良好顧客關係 **工務班 執行定期/工程清潔作業 B. 公司規模及團隊經歷： ----資本額10,000,000元 ---年營業額 25,000,000元 團隊成員： ***執行長 協助各加盟商經理人推動 綠世界清潔服務事業(聯合工專工業管理科畢 業） 經歷：1994年經銷丹麥NILFISK清潔機具廣被竹科廠商使用。 　　　1994年引進丹麥NILFISK清潔系統(KNOW-HOW)。 　　　1996年引進美國德州儀器公司無塵室清潔作業教育訓練系統,並推廣於同業. 　　　1996年將美國德州儀器公司無塵室作業規範導入聯華電子公司。 　　　1998 年執行聮電火災災後復原清潔工程。 ***財務長 (台中商專畢業) 經歷：1996年前鑫成科技財務課長 ***作業管理經理(大華工專畢業) 經歷：1995~2005年 幻象戰機發動機技師.品管工程師 ***客服經理 (中興大學畢業) 經歷：1998年前二重國中總務主任/教師) 　　　2002 年承包中科友達光電40,000m2無塵室廠房環境提升清潔工程. 　　　(落塵量由20萬改善至10或100或1000合格標準之作業能力). 　　　2003 年承包國家衛生研究院(500,000m2建物地坪)建廠完工清潔