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免稅商店指的是販賣免稅金或關稅商品的零售商店。免稅商店通常設置在國際機場、國際港口以及郵輪內,鮮少設置於公路或火車旅行,不過美國和加拿大的國境海關有數個免稅商店,服務公路旅客。
「免稅」一詞其實並不適切,因為消費者在自己國家內可能還是得付小額的關稅。此外,免稅並不代表商品一定是最便宜的,不同的免稅店可能會有不能的價格,得看是否有同業競爭存在。機上免稅商品因為提供消費者便利的購物服務,有時價格也會高一點。
在國境內的百貨公司或較大型的零售商店等,有些也接受外國旅客憑外國護照在購物後辦理退稅的服務。

資料來源:維基百科-免稅商店